Livraison & Retours

On expédie vos commandes depuis Pézenas, en général le jour même ou le lendemain. Voici ce que ça coûte et le temps que ça prend, pour que rien ne vous surprenne au moment de payer.

Frais de livraison

Le tarif exact s'ajuste au poids de votre commande et s'affiche avant le paiement. La quasi-totalité de nos pièces pèse moins d'un kilo : vous partez donc presque toujours du tarif le plus bas.

France

• En point relais Mondial Relay : dès 3,99 €, l'option la plus économique.
• À domicile : dès 6,79 € (Mondial Relay) ou 8,89 € (Colissimo).
• Express Chronopost, livré le lendemain : dès 12,99 €.

Union européenne

Belgique, Pays-Bas, Luxembourg, Espagne, Italie, Portugal, Pologne : dès 6,99 € en point relais.

Allemagne : dès 14,99 € à domicile, avec Colissimo.

Suisse · à domicile avec Colissimo

On livre en Suisse, dès 14,99 €. Comme la Suisse est hors Union européenne, votre colis passe par la douane. Voici exactement à quoi vous attendre, pour qu'il n'y ait aucune surprise à la livraison.

• La TVA suisse (8,1 %) peut être réclamée à la réception. En pratique, sur les petites commandes (jusqu'à une soixantaine d'euros environ), elle n'est le plus souvent pas appliquée : un bijou ou un petit accessoire passe sans rien à régler.
• Des frais de dédouanement sont prélevés par La Poste Suisse quand elle vous remet le colis : comptez une quinzaine de francs. Ils sont fixés par la douane et La Poste Suisse, pas par nous, et réglés directement par vous à la livraison.

Autrement dit : le prix affiché chez nous ne comprend pas ces frais de douane suisses. C'est pour ça que la livraison en Suisse est surtout avantageuse sur nos plus belles pièces, où ces quelques francs pèsent peu face à la valeur de l'objet.

Voir la grille complète des tarifs au poids ↓

Délais

• Préparation : le jour même ou le lendemain, 3 jours ouvrés au maximum.
• Colissimo : 2 à 3 jours après l'envoi.
• Mondial Relay : 3 à 5 jours après l'envoi.
• Chronopost Express : livré le lendemain (commande passée avant midi, expédiée le jour même).

Retrait en boutique, gratuit

Vous êtes du coin ? Choisissez le retrait à notre boutique de Pézenas, 3 Rue Chevaliers Saint Jean, c'est gratuit. On vous prévient dès que votre commande est prête.

Retours : offerts pendant 30 jours

Un article ne vous convient pas ? Vous avez 30 jours après réception pour nous le renvoyer avec une étiquette prépayée Mondial Relay : le retour ne vous coûte rien. L'article doit être inutilisé et dans son emballage d'origine, et le remboursement intervient sous 30 jours après réception du colis.

Grille complète des tarifs

Le tarif appliqué dépend du poids total de la commande. Voici le détail, du plus léger au plus lourd.

France · comparatif des offres

Le point relais Mondial Relay reste l'option la plus économique. Pour un cadeau de dernière minute, Chronopost Express livre dès le lendemain.

Poids de la commande	Point relais Mondial Relay	À domicile Mondial Relay	À domicile Colissimo	Chronopost Express (livré le lendemain)
Jusqu'à 250 g	3,99 €	6,79 €	8,89 €	12,99 €
250 à 500 g	4,09 €	7,29 €	9,99 €	12,99 €
500 g à 1 kg	4,59 €	8,19 €	11,99 €	12,99 €
1 à 2 kg	6,49 €	9,59 €	13,49 €	12,99 €
2 à 4 kg	6,89 €	13,49 €	16,19 €	14,99 €
4 à 5 kg	12,49 €	13,49 €	17,49 €	17,69 €
5 à 7 kg	13,69 €	14,69 €	19,49 €	18,39 €
7 à 10 kg	13,69 €	17,99 €	23,39 €	19,79 €
10 à 15 kg	21,29 €	22,59 €	29,19 €	22,39 €
15 à 25 kg	21,49 €	49,99 €	41,39 €	27,49 €

Union européenne · Point relais Mondial Relay

Belgique, Pays-Bas, Luxembourg, Espagne, Italie, Portugal, Pologne.

Jusqu'à 2 kg	6,99 €
2 à 8 kg	10,79 €
8 à 25 kg	12,29 €
25 à 30 kg	16,49 €

Allemagne · Colissimo à domicile

Jusqu'à 500 g	14,99 €
500 g à 1 kg	19,39 €
1 à 2 kg	22,19 €
2 à 5 kg	28,59 €
5 à 10 kg	46,99 €
10 à 15 kg	67,99 €
15 à 30 kg	87,99 €

Suisse · Colissimo à domicile

Mêmes tarifs que l'Allemagne. Ces montants ne comprennent pas les frais de douane suisses (TVA et dédouanement), réglés à la réception (voir le détail plus haut).

Jusqu'à 500 g	14,99 €
500 g à 1 kg	19,39 €
1 à 2 kg	22,19 €
2 à 5 kg	28,59 €
5 à 10 kg	46,99 €
10 à 15 kg	67,99 €
15 à 30 kg	87,99 €

Malte

Jusqu'à 250 g	10,50 €
250 à 500 g	12,00 €
500 g à 1 kg	13,80 €
1 à 2 kg	20,50 €

Pour le détail complet de nos conditions, vous pouvez consulter nos Conditions Générales de Vente.